BPO Quality Analyst (UK Banking Account) - Hybrid/Remote in Bali
Bergabunglah dengan pemimpin global dalam layanan perbankan dan keuangan sebagai BPO Quality Analyst yang mendukung akun UK-based dari surga tropis Bali! Posisi hybrid/remote ini menawarkan kombinasi sempurna antara pertumbuhan profesional dan gaya hidup pulau.
Di sini, Anda akan bekerja dengan tim internasional untuk memastikan kualitas data dan operasional yang tinggi. Menggunakan alat seperti QlikView, SAP, dan Excel, Anda akan menganalisis data, mengidentifikasi masalah, dan memberikan solusi untuk meningkatkan efisiensi operasional.
Dengan pengalaman 3-5 tahun di peran serupa, Anda akan berkontribusi pada Private Advertiser, penyedia layanan perbankan dan keuangan terkemuka di Bali. Lokasi kerja dapat di Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, atau Badung, dengan fleksibilitas hybrid/remote.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi ketidaksesuaian dan menentukan solusi.
- Menggunakan QlikView, SAP, dan Excel untuk menganalisis data dan membuat laporan.
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan kualitas data dan operasional tinggi.
- Mengembangkan dan menerapkan standar kualitas untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi operasional.
- Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada tim untuk meningkatkan kualitas kerja.
- Mengidentifikasi tren dan pola dalam data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan strategis.
- Mengikuti dan menerapkan regulasi perbankan internasional.
- Mengkomunikasikan temuan dan rekomendasi dengan manajemen dan pemangku kepentingan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman 3-5 tahun sebagai BPO Quality Analyst atau peran serupa.
- Penguasaan QlikView, SAP, dan Excel tingkat lanjut.
- Pemahaman mendalam tentang regulasi perbankan internasional.
- Kemampuan analisis data dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman bekerja dalam tim internasional.
- Penguasaan bahasa Inggris tingkat lanjut (lisan dan tulisan).
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang terkait (Akuntansi, Keuangan, Bisnis, dll.).li>
- Sertifikasi dalam kualitas proses bisnis (misalnya, Lean Six Sigma, Six Sigma, dll.) adalah keuntungan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang